Što učiniti ako drugi vozač odbija priznati odgovornost za prometnu nesreću?
Prometne nesreće često izazivaju neizvjesnost, pogotovo kada druga strana odbija priznati odgovornost. Takva situacija može biti frustrirajuća i otežati rješavanje odštetnih zahtjeva. No, postoje koraci koje možete poduzeti kako biste zaštitili svoja prava i osigurali odgovarajuću naknadu za štetu.
1. Zapisivanje detalja na mjestu nesreće
Bez obzira na to što druga strana ne priznaje odgovornost, važno je odmah na licu mjesta prikupiti što više informacija:
- Fotografirajte oštećenja vozila, položaj automobila na cesti, prometne znakove, pa čak i vremenske uvjete.
- Zapišite imena i kontakte svjedoka ako ih ima, jer njihova svjedočenja mogu pomoći u dokazivanju krivnje.
- Nabavite kopiju policijskog zapisnika ako je policija bila prisutna. Policijski zapisnik može biti ključan u postupku dokazivanja krivnje.
2. Policijski izvještaj
U slučaju da postoji neslaganje između vas i drugog vozača o odgovornosti, važno je da pozovete policiju na mjesto nesreće, osobito ako postoji veća materijalna šteta ili ozljede. Policijski zapisnik može biti neophodan za osiguranje, budući da će policija obaviti službenu istragu i navesti tko je prema njihovom mišljenju kriv za nesreću.
Prema Zakonu o sigurnosti prometa na cestama, policija ima obvezu napraviti zapisnik o nesreći u kojem se može naznačiti koja je strana prekršila propise. Taj zapisnik može biti ključan dokaz kod osiguravatelja i na sudu, ako dođe do spora.
3. Prijava osiguravajućim društvima
Čak i ako druga strana ne priznaje odgovornost, vi biste trebali što prije prijaviti nesreću svom osiguravatelju. Neka vas osiguranje vodi kroz daljnji postupak. Važno je znati da se, prema hrvatskom Zakonu o obveznim osiguranjima u prometu, osiguranje druge strane ne smije odbiti baviti vašim slučajem samo zato što drugi vozač osporava odgovornost.
Ako imate kasko osiguranje, možete podnijeti zahtjev svojoj osiguravajućoj kući, koja će vas nadoknaditi i potom podnijeti zahtjev za regres osiguranju drugog vozača.
4. Centar za mirenje pri HUO-u
Ako osiguravajuća kuća drugog vozača ne može utvrditi odgovornost ili druga strana osporava krivnju, možete pokrenuti postupak mirenja kod Centra za mirenje pri Hrvatskom uredu za osiguranje (HUO). Ovaj postupak omogućuje brzo i relativno jeftino rješavanje sporova bez potrebe za sudom.
Mirenje je postupak u kojem treća neutralna strana (posrednik) pomaže u postizanju dogovora između vas i druge strane. Iako nije obvezno, može biti učinkovit način rješavanja sporova bez dugotrajnih i skupih sudskih procesa.
5. Sudski postupak
Ako se odgovornost ne može utvrditi ili druga strana i dalje odbija priznati krivnju, možete pokrenuti tužbu protiv drugog vozača. U tom slučaju sud će odlučivati o krivnji na temelju dostavljenih dokaza, uključujući:
- Policijski izvještaj
- Izvještaje svjedoka
- Fotografije s mjesta nesreće
- Stručne procjene štete na vozilu
Važno je napomenuti da je pokretanje sudskog postupka krajnja opcija, jer može trajati dugo i zahtijevati dodatne troškove. No, ako imate snažne dokaze i vjerujete da možete dokazati svoju nevinost, ovo je opcija koja će vam omogućiti pravdu. Ukoliko popravljate vozilo u auto servisima koji su članovi HUAS-a, imate besplatno pravno zastupanje i savjetovanje. Više pročitajte OVDJE.
6. Osiguranje od automobilske odgovornosti
Prema hrvatskom zakonodavstvu, svi vozači moraju imati obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti, koje pokriva štetu nanesenu trećim osobama u nesreći. Ako druga strana odbija priznati odgovornost, ali policijski izvještaj ili drugi dokazi jasno pokazuju njihovu krivicu, vaša osiguravajuća kuća može tražiti odštetu od osiguranja druge strane.
7. Nepristrano vještačenje
Ako ni vaša ni druga strana ne uspiju dogovoriti odgovornost, osiguranje može angažirati neovisnog vještaka kako bi procijenio okolnosti nesreće. Ova procjena može pomoći osiguravatelju donijeti odluku u vašu korist.
Ako drugi vozač odbija priznati odgovornost za prometnu nesreću, ključno je postupati smireno i osigurati sve relevantne dokaze kako biste zaštitili svoja prava. Osim toga, osiguranje i institucije poput Centra za mirenje mogu vam pomoći u rješavanju situacije bez potrebe za sudom. Ako dođe do spora koji se ne može riješiti mirnim putem, sudski postupak je uvijek opcija za osiguravanje naknade štete, a za više pitanja možete nam se obratiti na info@nesreća.hr.
